在“非典”時期，校園相對封閉，學生普遍反映購物難的情況下，為了全心全意地為全校師生服務，校后勤服務公司商貿(mào)中心按照學校關于確保學生生活必需品供應的要求，在全面整改的基礎上迅速啟動了“愛心保姆”系統(tǒng)活動。該活動包括：一、開展“樹文明新風，創(chuàng)星級服務”；二、采購充足的新鮮水果及生活必需品供學生自主選擇；三、開通“愛心保姆”導購熱線和需求服務臺，為學生免費外出單獨購物，以確保學生生活必需品的供應；四、設立“愛心保姆”信箱，傾聽學生的需求和反映，不斷整改完善。在對學院路校區(qū)商貿(mào)服務系統(tǒng)全面整改的基礎上，本周將對下沙校區(qū)中遠超市等進行規(guī)范化整頓，屆時廣大師生將會得到“愛心保姆”更多的呵護和關懷。