10月25日晚，學生社區委員會與后勤服務公司在學生活動中心208會議室召開了本學期第一次“面對面”座談會。后勤產業管理處副處長杜建雄作為校方代表出席了會議。后勤服務公司總經理王政貴、副總經理范風華、總經理助理江穎華率后勤服務公司各部門負責人參加了會議。會議由校團委書記巢?H主持。 　　學生社區委員會各部門負責人、各二級學院生活部代表、各學生公寓樓代表等作為學生代表參加了本次“面對面”座談會。學生代表們根據會前作的大量認真細致的調查，從社區小吃店、食堂餐飲服務、餐廳環境、維修服務、宿舍管理、社區安全、自行車管理、施工噪聲、社區環境、社區測評等方面提出了近六十個問題，也對后勤服務提出了一些切實可行的建議。后勤服務公司的領導和各部門負責人認真聽取了同學們的意見和建議，對于公布菜價、餐廳配備收餐具手推車、定期清理社區宣傳欄等問題當場給予答復；對于同學們比較關注的小吃店規范服務、自行車管理、家具維修等問題，后勤服務公司也表示會后將進行專題研究，盡快出臺解決方案；對于餐廳擁擠等部分近期難以解決的問題，后勤服務公司也作出了解釋。后勤服務公司總經理王政貴表示，“面對面”這樣的形式非常好，感謝同學們對后勤工作給予的極大的理解、支持和幫助，近日，學校提出“創建平安校園，構建和諧的后勤保障體系”這一課題，后勤服務公司將以此為目標，盡可能做到“你滿意，我進步”。對于同學們提出來的問題，公司非常重視，將盡最大的可能解決一切能解決的問題。同時，也歡迎同學們通過校門口的后勤公司總經理信箱等方式對后勤的服務提出意見和建議，促進和諧的后勤保障體系的建設。 　　后勤產業管理處副處長杜建雄老師在會上講話，他認為會議的內容非常豐富，與會的同學們在收集意見、建議方面也花了許多精力和心思，后勤服務公司也很有誠意，認真聽取和答復同學們的意見和建議。他說，有的問題是溝通不夠、不及時造成的，今后要進一步加強交流，有的問題可能一下子徹底解決比較困難，但后勤服務公司也可以作一些努力，盡可能地滿足同學們的需求，學校也將給予支持，希望大家在充分溝通的基礎上相互理解。 　　校團委巢書記表示，“面對面”交流會已經開了四年，通過大家的共同努力，切實為同學們解決了一些問題。同學代表在會上的表現也日漸成熟，不僅在會前作了大量的調查，而且提出的意見很有代表性，既有意見，也有建議，后勤部門的老師們也非常有誠意，有的問題當場拍板解決，對有些問題也將在會后認真地研究落實。希望通過這樣的交流，同學們與后勤部門多一些相互理解，更要立足于日常的溝通，及時地解決問題。他要求與會的同學代表通過各種途徑及時地將會議的情況反饋給廣大同學，學生社區委員會要及時地將會議紀要發放到學生寢室和相關部門，讓全校師生及時了解會議取得的成果。 通過幾年來的努力，“面對面”座談會已經成為我校學生與后勤服務公司交流的一種重要形式，此外，學生社區委員會各部門與后勤餐飲中心、宿管中心等相關部門的日常溝通，以及“走進食堂”、“學生與后勤員工代表座談會”等形式多樣的活動也促進了廣大同學與后勤部門的交流，使雙方有了更多的理解和包容，為創建和諧的校園作出了不懈的努力。