日前Q?021q度合格评定U学技术奖发布授奖公告Q我校乐为教授团队牵头申报的《服务认证关键技术研I与应用》获得一{奖。我校ؓ(f)唯一以高校牵头的获奖单位?/p>
该项目ؓ(f)“十三五”国安点研发计划NQI重点专项目Q项目围l“以服务Ҏ(gu)ؓ(f)基础Q以体验感知为核?j)，以顾客?f)最l关注对象，Z合格评定功能法的服务认证技术研I”的研究ȝ开展研I工作，研究建立Z֮感知的服务认证共性关键技术，探烦(ch)建立W合国际惯例和互认的服务认证技术制度和体系?/p>
目构徏?jin)服务感知质量要素模型，d?jin)基于感知的服务?gu)萃取和量技术，建立?jin)国内首家服务特性测评实验室Q创Z(jin)与国际契合、具备国际互认条件的服务认证技术体pR该目p出服务认证标?0V出版专?部，选取与消费者相兛_较高?7个服务行业开展服务认证示范验证，培养认证专业人才46名?/p>
合格评定是国家质量基设施三要素之一Q在加强质量理、{变政府职能、促(j)q业{型升U、参与国际合作等斚w发挥?jin)积极的作用Q特别是在国家治理体pdȝ能力C化活动中发挥来重要的作用。合D定科学技术奖是ؓ(f)调动认证认可(g)验检等合格评定领域U技人员的积极性和创新性而设立的C会(x)力量奖励Q其主要目的在于推动认证认可(g)验检等合格评定领域的科技q步和经社?x)协调发展?/p>
